Área 1.8

Supervisión e informes

¿Cómo sabemos que está funcionando?

Baseline: 1Enhanced: 4Advanced: 1 6 controles

A quién se aplica

Se entra una sola vez, para toda la organización. Llega hasta donde alcance la letra de tu organización, e implántalo en tu modo.

Por qué existe

Mide el gobierno, o acepta que es un sistema de creencias. Cada área de este dominio produce cosas que se pueden contar —sistemas sin propietario, herramientas descubiertas fuera del registro, hallazgos abiertos, incidentes, proveedores evaluados o no— y, si no las cuentas, descubrirás su estado como lo descubren siempre las organizaciones: durante el incidente. Construye los indicadores, y construye la vía que los lleva hacia arriba, al nivel que puede actuar sobre ellos.

Qué hacer

Controles

Baseline 1 controles

Control 55

Verifica de forma permanente que cada sistema de IA tiene un responsable.

BaselineDetectivotodos los rolestoda la organización

Qué es

La comprobación individual más sencilla y reveladora de este dominio; las excepciones son riesgos, no papeleo.

Cómo implantarlo · Pasos
  1. Mantén un responsable designado (una persona, no un equipo) para cada sistema de IA del inventario
  2. Comprueba al menos cada mes, o en cada ciclo del comité, responsables vacíos o que se han ido o cambiado de puesto
  3. Contrasta los responsables con la lista de bajas y cambios de Recursos Humanos
  4. Registra cada sistema sin responsable como riesgo, asigna uno nuevo en un plazo fijado y escala si se incumple
  5. Informa al comité del número de sistemas sin responsable
Cómo arrancar

Revisa hoy el inventario, lista cada sistema cuyo responsable esté vacío o se haya ido y asígnale uno.

Evidencia

Registros fechados de la comprobación con los sistemas sin responsable detectados y cuándo se asignó cada uno.

Modo: ligero / estándar / completo
ligero
La gerencia revisa cada mes la hoja de inventario y asigna los responsables directamente.
estándar
El responsable de IA hace la comprobación con datos de Recursos Humanos e informa de las excepciones al comité.
completo
Una comprobación automática compara el inventario con el directorio de personal y abre un ticket por cada carencia.

Enhanced 4 controles

Control 56

Define y gestiona el conjunto de indicadores de IA.

EnhancedDetectivotodos los rolestoda la organización

Qué es

Medidas accionables, cada una con un responsable designado y una respuesta definida cuando se mueve.

Cómo implantarlo · Estructura mínima
  • Conjunto inicial: sistemas sin responsable; herramientas detectadas fuera del registro; hallazgos de seguridad críticos vencidos; incidentes de IA abiertos y resueltos; proveedores con evaluación vencida; sistemas desviados del comportamiento validado
  • Por indicador: definición, fuente de datos, responsable y frecuencia
  • Por indicador: umbral y respuesta obligada cuando se supera
  • Retira los recuentos que no llevan a ninguna acción, como el número de proyectos de IA en curso
  • Revisa el conjunto una vez al año
Cómo arrancar

Define en una página los seis indicadores iniciales, cada uno con responsable y umbral, y obtén a mano los primeros valores.

Evidencia

Las definiciones de los indicadores y sus valores fechados, con las respuestas adoptadas al superarse los umbrales.

Modo: ligero / estándar / completo
ligero
El responsable de IA sigue tres o cuatro indicadores en una hoja de cálculo cada mes.
estándar
La función de gobierno mantiene el conjunto completo en un cuadro de mando compartido alimentado en parte a mano.
completo
Una función dedicada opera el conjunto con responsables en seguridad, compras y riesgos, y revisa los umbrales cada año.

Control 57

Informa a los órganos de gobierno con una periodicidad fija.

EnhancedDetectivotodos los rolestoda la organización

Qué es

El comité, la función de riesgos y el consejo reciben cada uno su nivel de la visión, según el calendario.

Cómo implantarlo · Estructura mínima
  • Calendario fijado con un año de antelación: p. ej. comité mensual o trimestral, función de riesgos trimestral, consejo al menos dos veces al año
  • Informe al comité: todos los indicadores, asuntos abiertos y decisiones necesarias
  • Informe a la función de riesgos: tendencias, excepciones y riesgos por encima del apetito
  • Informe al consejo: exposiciones que podrían dañar a la organización y decisiones que solo él puede tomar
  • Las actas recogen decisiones, responsables y plazos
Cómo arrancar

Fija el calendario de informes de los próximos doce meses y envía el primer informe al comité.

Evidencia

El calendario de informes y los informes y actas de cada ciclo.

Modo: ligero / estándar / completo
ligero
Si no hay función de riesgos ni consejo separados, el responsable de IA informa a la dirección en las fechas fijadas.
estándar
La función de gobierno prepara los tres informes a partir de un único conjunto de datos según el calendario.
completo
Una secretaría gestiona el ciclo; los informes se generan desde el conjunto de indicadores y se hace seguimiento de lo tratado en el consejo.

Control 58

Informa de la situación regulatoria como un indicador continuo.

EnhancedDetectivotodos los rolestoda la organización

Qué es

Normas aplicables, situación actual, carencias abiertas y responsables de cada carencia, en cada ciclo, no cada año.

Cómo implantarlo · Contenido mínimo
  • Norma: cada norma de IA, de protección de datos y sectorial aplicable, por cada jurisdicción en que operas
  • Requisito: la obligación concreta y los sistemas a los que afecta
  • Estado: cumplido, parcialmente cumplido o abierto, con referencia a la evidencia
  • Responsable y plazo de cada carencia abierta
  • Cambios desde el último ciclo: normas nuevas, criterios, fechas de entrada en vigor
  • Resumen del ciclo para el informe al comité: número de cumplidos y abiertos, carencias vencidas
Cómo arrancar

Crea un registro de las normas aplicables a tu uso de IA, con estado y responsable, e incluye su resumen en el próximo informe al comité.

Evidencia

El registro normativo y su resumen en el informe de cada ciclo.

Modo: ligero / estándar / completo
ligero
Una persona designada lleva el registro en una hoja de cálculo y un asesor externo lo revisa una vez al año.
estándar
El área jurídica o de cumplimiento lo mantiene y actualiza el estado en cada ciclo.
completo
La función de cumplimiento lo gestiona con vigilancia de cambios normativos y vincula cada carencia al registro de riesgos.

Control 59

Publica informes de transparencia externos cuando tu exposición lo justifique.

EnhancedPreventivotodos los rolestoda la organización

Qué es

Por iniciativa propia, en la forma que esperan tus reguladores y el público.

Cómo implantarlo · Estructura mínima
  • Decisión sobre si procede: actividad regulada, servicios al público o IA usada en decisiones sobre personas
  • Qué IA usa la organización y con qué fines
  • Supervisión: dónde revisan personas y cómo se puede preguntar o impugnar un resultado
  • Resumen de los datos que usa la IA
  • Punto de contacto; actualización ante cambios relevantes y al menos una vez al año
Cómo arrancar

Decide y deja constancia de si tu exposición lo justifica; si es así, redacta una página web sobre tus usos de IA, fines y supervisión y haz que la apruebe la dirección.

Evidencia

La declaración publicada con fecha y aprobación, o la decisión registrada de que no procede.

Modo: ligero / estándar / completo
ligero
Una página breve en la web, redactada y aprobada por la gerencia.
estándar
Comunicación y el área jurídica la redactan a partir del inventario y la aprueba el comité.
completo
Un informe de transparencia mantenido y generado desde el inventario, revisado por el área jurídica y aprobado por la alta dirección.

Advanced 1 controles

Control 60

Automatiza la supervisión y extiéndela al nivel del consejo.

AdvancedDetectivotodos los rolestoda la organización

Qué es

Indicadores generados a partir de los propios sistemas en lugar de compilados a mano, con la información al consejo como punto permanente del orden del día.

Cómo implantarlo · Reglas mínimas
  • Calcula los indicadores directamente desde los sistemas de origen: inventario, sistema de tickets, hallazgos de seguridad, monitorización, registro de proveedores
  • Actualiza al menos cada semana; superar un umbral alerta al responsable del indicador
  • Señala las fuentes de datos ausentes o desactualizadas en lugar de mostrar valores antiguos
  • Conserva el histórico de valores para tendencias y auditoría
  • Supervisión de la IA como punto fijo del orden del día del consejo, con el informe extraído de los mismos datos
Cómo arrancar

Elige el indicador que más a menudo se elabora a mano y conéctalo directamente a su sistema de origen.

Evidencia

El cuadro de mando automatizado con sus fuentes de datos y los órdenes del día del consejo con el punto fijo.

Modo: ligero / estándar / completo
ligero
Una hoja de cálculo alimentada por exportaciones programadas del inventario y del sistema de tickets, con la IA como punto fijo en las reuniones de dirección.
estándar
La función de gobierno automatiza los indicadores principales e informa al consejo en un punto fijo del orden del día.
completo
Un equipo de datos gestiona flujos automáticos y alertas, y el informe al consejo se genera desde el cuadro de mando en cada ciclo.

Evidencia

Las definiciones de los indicadores y los cuadros de mando; las comprobaciones de que cada sistema tiene propietario; los informes al comité, a riesgos y al consejo; los informes de situación normativa; el material de transparencia publicado; el registro de incidentes.