Cómo funciona
BONSAI no se recorre de principio a fin. Respondes nueve preguntas y esas respuestas activan los controles que te corresponden.
El rol acota el espacio de soluciones; el riesgo y la regulación seleccionan dentro de él; el tamaño cambia la implantación, no la obligación.
La regla, sin fórmulas
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Primero, qué te concierne
Lo que haces con cada sistema (usarlo, integrarlo o entrenarlo) y lo que ese sistema hace (decidir sobre personas, actuar por su cuenta, tratar datos personales) deciden qué controles te conciernen. Un control que no te concierne no aparece como obligación: queda latente, con su motivo a la vista.
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Después, hasta dónde
La gravedad de un fallo, si se puede deshacer, a cuánta gente afecta, si el uso es de alto impacto y las normas que te obligan fijan una letra: B, E o A. Esa letra dice hasta qué nivel entras en cada área: con B, los controles Baseline; con E, también los Enhanced; con A, todos.
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Por último, de qué forma
El tamaño de la organización no quita ni añade controles. Decide el modo de implantación: ligero, estándar o completo. El Baseline no se exime nunca.
Las dos letras
Cada sistema tiene su letra, y la organización tiene la suya. Los controles que se cumplen una vez para toda la organización siguen la letra de la organización; el resto, la del sistema. Por eso una organización pequeña con un uso de alto impacto tiene que reforzar ese sistema sin tener que montar la maquinaria de gobierno de una multinacional.
Letra B
Baseline
Entras en cada área hasta el nivel Baseline. Es el suelo y no se exime nunca.
Letra E
Enhanced
Añades los controles Enhanced a todo lo anterior.
Letra A
Advanced
Añades los controles Advanced: el área completa.
Las nueve preguntas
Sobre la organización, se responden una vez
- A1 ¿Qué normas te obligan en lo que haces con IA?
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Si operas en varios países, piensa en el más exigente.
- Solo la normativa general de protección de datos → Letra B
- Regulación sectorial, o normas para quien usa IA en decisiones reguladas (empleo, crédito, acceso a servicios) → Letra E
- Proporcionamos sistemas o modelos de IA a terceros bajo normas de alto riesgo o de propósito general → Letra A
- No lo sé
- A2 ¿Qué tamaño tiene la organización y qué funciones dedicadas tiene?
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Funciones dedicadas: seguridad, legal, privacidad, cumplimiento.
- Micro o pequeña, sin funciones dedicadas → ligero
- Mediana, con algunas funciones dedicadas → estándar
- Grande, con funciones dedicadas → completo
- A3 ¿Qué controles ya tienes implantados?
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- Esta no es una pregunta del cuestionario: la responde tu propia checklist. Lo que ya está implantado ordena el plan, pero nunca quita un control.
Sobre cada sistema de IA
- B1 ¿Cómo tenéis este sistema?
- Lo usamos tal como viene: asistente, SaaS, función de IA dentro de un software comprado → usuario (consumer)
- Integramos o configuramos un modelo de otro en nuestros procesos: API, conectores, búsqueda sobre nuestros documentos, agentes → integrador (deployer)
- Lo entrenamos, afinamos o adaptamos sustancialmente → desarrollador (developer)
- B2 ¿Puntúa, clasifica, selecciona o decide sobre personas?
- Sí → decide sobre personas
- B3 ¿Actúa por su cuenta, además de responder?
- Sí → actúa por su cuenta
- B4 ¿Trata datos personales?
- Sí → datos personales
- B5 Si falla, ¿qué consecuencias tiene?
- Gravedad del daño: Leve: una molestia o un error que se corrige en el curso normal del trabajo / Significativo: una pérdida económica, un trato injusto o un daño reputacional / Grave: un daño a la salud, a los derechos o a la seguridad de alguien
- ¿Se puede deshacer?: Fácilmente: el efecto se revierte dentro del mismo proceso / Con dificultad: hace falta intervenir aparte y queda rastro / Irreversible: el efecto no se puede revertir
- Personas afectadas: Pocas: unos pocos usuarios internos o clientes / Muchas: todo un equipo, un segmento de clientes o un grupo de candidaturas / Un número muy grande: toda la plantilla, toda la clientela o el público
- Cuenta la peor de las tres respuestas.
- B6 ¿Se usa en un ámbito de alto impacto?
- Sí → Letra A
Primera etapa y objetivo
La primera etapa son todos los controles Baseline que tus respuestas activan: por donde se empieza. El objetivo es el conjunto completo que te aplica. La primera etapa no es opcional y el Baseline no se exime nunca.
Controles latentes
Los controles que hoy no te aplican no se ocultan. Se muestran con su motivo (tu rol, una bandera o tu letra), para que veas lo que adquirirías si cambia tu situación.
Cuándo volver a responder
Una vez al año, y además ante cualquiera de estos cambios:
- cambio de rol: empezáis a integrar o a entrenar
- el proveedor cambia el modelo
- un uso nuevo, o un uso cuya criticidad cambia
- una norma nueva o una jurisdicción nueva
- descubrís IA que no estaba registrada
- un incidente significativo